您是否收到一封電子郵件，說明您的 NortonLifeLock 訂閱將於今天續訂，並且將從您的銀行帳戶中扣除特定金額？ 該電子郵件甚至可能聲稱交易已經發生，並要求您撥打提供的號碼來撤銷它。
這是一個騙局，諾頓已經或將不會從您的帳戶中扣除任何款項。 那麼，這個騙局究竟是如何運作的呢？ 你能做些什麼來避免成為它的受害者？ 如果您曾經落入詐騙者的陷阱，接下來您應該怎麼做？
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什麼是 NortonLifeLock 訂閱續訂電子郵件詐騙？
NortonLifeLock 訂閱續訂騙局是一種電子郵件騙局，其中網絡犯罪分子向收件人發送虛假通知電子郵件，告知其防病毒系統續訂。 他們將電子郵件作為來自網絡安全軟件公司 NotronLifeLock 的官方通知。
詐騙者會添加虛假的自定義 ID、發票號和續訂日期，以使電子郵件看起來是真實的。 從官方徽標到具有專業外觀的電子郵件設計，網絡犯罪分子使電子郵件看起來真實。
除此之外，詐騙者還會附上一張假髮票，並提及將在 24 小時內續訂的諾頓LifeLock 訂閱。 在極少數情況下，他們還可能會通知他們的目標訂閱已經續訂並且他們的帳戶已被扣除。
在讓受害者感到恐慌後，詐騙者會指示他們通過撥打提供的電話號碼聯繫他們的計費部門，以取消訂閱或獲得已扣除金額的退款（實際上並未收取費用）。
當有人撥打給定號碼似乎是為了避免因他們不想要的東西而被收費時，騙局就開始了。 當目標試圖以這種方式取消訂閱時，騙局可能有多種形式。
NortonLifeLock 訂閱續訂電子郵件詐騙如何運作？
首先，詐騙者試圖說服他們的目標允許他們遠程訪問他們的筆記本電腦或計算機。 詐騙者聲稱他們只能通過訪問收件人的設備來取消訂閱，這樣它就不會續訂或撤銷已經進行的交易。
如果收款人同意並授予他們遠程訪問權限，他們會要求用戶登錄他們的銀行帳戶，以便他們可以取消或撤銷交易。 在獲得對用戶銀行賬戶的訪問權後，他們使用軟件遮蔽屏幕，因此用戶看不到他們在做什麼。
為了讓他們的目標放心，他們說技術問題導致他們的顯示器屏幕變黑，他們正在努力解決這個問題。 然而，他們隱藏的議程是從受害者的銀行賬戶中存入巨額存款，安裝惡意軟件來跟踪用戶賬戶並稍後訪問它們，或者只是刪除目標設備上的保護以再次欺騙他們。
有報導稱，詐騙者還使用臭名昭著的技術支持退款騙局策略在此騙局中欺騙他們的目標。 他們指示他們的目標記錄他們可用的銀行餘額，以便他們稍後可以驗證退款。 之後，他們編輯銀行賬戶頁面的 HTML 以顯示高於應有的金額。
之後，詐騙者聲稱他們發送的金額超出了應有的金額，並要求退款。 實際上，資金保持不變，用戶最終會將他們辛苦賺來的現金轉給網絡犯罪分子。 當他們進行交易並刷新屏幕時，他們了解了情況的真實性，但那時為時已晚。
除了上述兩種主要的騙子可能試圖從您身上竊取的方式外，他們還可能通過多種其他方式來傷害您。
- 詐騙者可能會在電子郵件中包含一個可下載的附件，其中包含惡意軟件，冒充官方發票。
- 他們可能會在電子郵件中包含網絡釣魚鏈接，並要求您單擊它以取消續訂或撤消假定的交易。
- 詐騙者可能會要求您在電子郵件回復中披露敏感信息。
- 他們可能會劫持您的瀏覽器並在以後監視您。
名單還在繼續……
如何發現 NortonLifeLock 訂閱詐騙
如果您不確定訂閱續訂電子郵件是否真實，請問自己以下問題:
- 您是否訂閱了電子郵件中說將在 24 小時內續訂的產品？
- 您在 NortonLifeLock 註冊時使用的電子郵件地址與您收到詐騙電子郵件時使用的電子郵件地址相同嗎？
- 電子郵件中是否提及您的姓名？
- 電子郵件中的續訂日期是否與您收到的日期一致？
如果您沒有訂閱任何諾頓LifeLock 產品，您的姓名未在電子郵件中的任何位置列出，並且您接收電子郵件的電子郵件地址與您註冊的電子郵件地址不同，那麼這絕對是一個騙局。
雖然這足以讓您意識到電子郵件是假的，但您可能會看到其他網絡釣魚詐騙跡象來證實您的懷疑。 例如，如果您收到電子郵件的地址不是官方地址、內容有拼寫錯誤、電子郵件會產生緊迫感、附有網絡釣魚鏈接和附件，或者電子郵件要求提供敏感信息，那麼詐騙者就會跑 此電子郵件活動。
收到訂閱詐騙郵件怎麼辦？
當您收到詐騙電子郵件時，您應該做的第一件事是確認它是詐騙郵件。 因此，請在閱讀時尋找上述跡象。
無論看起來多麼官方，都不要下載附件或聯繫給定的號碼。 請勿單擊電子郵件中包含的任何可疑鏈接，即使它們聲稱允許您取消訂閱。
重要的是，如果詐騙者要求遠程訪問，請不要讓他們。 同樣，如果詐騙者聲稱已經發生了續訂交易，請聯繫您的銀行，而不是向詐騙者尋求幫助。
如果您在了解所有跡像後仍不確定，可以聯繫諾頓支持進行確認。 在諾頓的支持團隊確認沒有生成此類發票後，表明這是一個騙局，忽略電子郵件將是最好的做法。
如果您中了 NortonLifeLock 訂閱續訂電子郵件詐騙該怎麼辦
如果您在收到 NortonLifeLock 訂閱詐騙電子郵件或下載附件後已經致電詐騙者，您應該執行以下操作:
- 如果您只與詐騙者交談過，請在他們要求時拒絕給予他們遠程訪問權限。
- 如果您已授予詐騙者遠程訪問權限，請關閉您的互聯網，這樣如果詐騙者已經安裝了追踪器，他們將無法連接到您的計算機。 此外，請在再次啟用 Internet 連接之前掃描您的計算機以查找惡意軟件和劫持軟件。
- 如果他們可以訪問您筆記本電腦的網絡攝像頭，您的隱私可能會受到嚴重損害。 暫時關閉您的網絡攝像頭。
- 詐騙者可能會聲稱在交易撤銷期間轉移了額外的金額，並要求您償還。 不要為此而墮落。
- 如果詐騙者獲得了您的銀行帳戶的訪問權限，請聯繫您的銀行並要求他們凍結該帳戶。
警惕 NortonLifeLock 訂閱電子郵件詐騙者
希望您現在了解 NortonLifeLock 訂閱電子郵件詐騙的運作方式。 您應該能夠通過我們的提示發現騙局並避免它。 但您並不是唯一可能因此而成為受害者的人，因此也要讓您的父母、祖父母、朋友和任何其他家庭成員了解這些騙局。
