使用 Google 身份驗證器應用程序丟失了手機? 接下來做什麼

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Google Authenticator 是一款特別有用的應用程序,它可以快速輕鬆地進行兩步驗證。 使用此應用程序,您可以確保您的帳戶受到額外的安全保護層的保護,這種保護層不會永遠通過。 但是,如果您在安裝了 Google Authenticator 應用程序的情況下丟失了手機,事情就會變得棘手。

那麼,遇到這種情況該怎麼辦呢? 如果您丟失了安裝它的設備,您可以恢復您的 Google 身份驗證器帳戶嗎?

如果您丟失了安裝了 Google 身份驗證器的手機,應採取的措施

您丟失了智能手機。 惡夢。 那麼,如果您無法檢索 Google Authenticator,該怎麼辦?

1. 鎖定或擦除丟失的手機

首先,您需要確保丟失手機上的 Google 身份驗證器應用未被任何人利用。

如果您丟失的手機是 Android 手機,您可以使用 Google 手機定位器工具。 這將幫助您遠程查找、鎖定或清空您的手機。 您可以暫時鎖定它或完全刪除其中存儲的任何數據,但這裡有一個規定。 您的手機需要開機才能鎖定或清空。 因此,一旦發現手機丟失,請確保盡快鎖定手機,或者如果您確定無法取回手機,請將其完全刪除。

如果您丟失的手機是 iOS 設備,您可以通過“查找 iPhone”選項在 iCloud 帳戶中抹掉您的手機。 但是,再一次,您的手機需要開機才能執行此操作。

只有在您知道無法取回手機時才擦除您的手機,最好是您在某處存儲了良好的備份。

2. 在新手機上恢復 Google 身份驗證器

如果您在其他設備(例如筆記本電腦)上登錄 Gmail,那麼您也可能很幸運,因為您可以使用 Gmail 帳戶來恢復您的 Google 身份驗證器代碼。 在您的 Gmail 帳戶主頁面上,單擊右上角的灰色設置齒輪,然後單擊下拉列表中的查看所有設置選項。

放大谷歌設置cog的截圖

然後,您需要轉到頂部欄中的帳戶和導入部分,然後點擊下方的其他 Google 帳戶設置選項。 單擊邊欄中的安全選項,然後向下滾動到兩步驗證部分。 作為預防措施,您需要在此處提供密碼以驗證您的身份。 完成後,您將進入兩步驗證設置。放大賬戶截圖並導入gmail頁面

如果您在新手機上登錄 Gmail,它應該作為提示設備出現在這部分,這是個好消息。 但首先滾動過去並前往 Authenticator 應用程序部分。 這是您可以在新設備上設置身份驗證器的地方。 為此,請單擊“更改身份驗證器應用程序”選項。 然後,您將獲得一個二維碼,可以用您的新手機進行掃描。

gmail 驗證器設置頁面截圖

通過“掃描二維碼”選項在您的 Google 身份驗證器應用上掃描此代碼。 然後,該應用程序將為您提供一個代碼,您需要在筆記本電腦的設置窗口中輸入該代碼。 此代碼會很快刷新,所以不要浪費時間在筆記本電腦上輸入它。 完成此操作後,您應該已在手機上設置好您的 Google 身份驗證器帳戶。

但是您仍然需要在新手機上的應用程序(例如 Facebook、Twitter 或 Instagram)上設置 Google 身份驗證器。 這可以在您的應用程序安全設置中完成,但不會花費太長時間。

或者,如果您已將備用電話號碼與您的 Google 帳戶相關聯(即未分配給您丟失的電話的號碼),則可以恢復您的帳戶。

但是,如果您沒有在其他設備上安裝 Google 身份驗證器,您將無法恢復您的身份驗證器和所有代碼。 幸運的是,您仍然可以恢復您的帳戶並訪問它。 如果您的電話號碼或電子郵件與您的帳戶相關聯,您就可以執行此操作。

如果您已經打印出備份代碼(我們稍後會講到),您應該能夠恢復您的帳戶。

3. 有一個替代的身份驗證選項

這與其說是一種補救措施,不如說是一種預防措施。 如果您丟失了安裝了 Google Authenticator 的手機,請務必準備好其他身份驗證方法,這樣您仍然可以在沒有該應用程序的情況下訪問您的帳戶。 如果您不想,您不需要將您使用的每項服務與兩個身份驗證器相關聯,但至少使用故障保護來備份您的重要帳戶是個好主意。

您還可以使用安全密鑰作為備份選項。 安全密鑰是物理設備,通常是閃存驅動器,可用作身份驗證方法。 這些也稱為安全令牌。 許多平台現在提供安全令牌作為身份驗證選項,包括 Google

4. 安全地存儲您的備份代碼

平板電腦上顯示的藍色登錄頁面

與之前的指針一樣,這是未來要採取的另一項重要預防措施。 閱讀本文時,您可能已經丟失了手機,或者您只是想知道如果發生這種情況該怎麼辦。 無論哪種方式,都該創建備份代碼的副本了!

執行此操作的最佳方法是打印您的代碼並將其存放在安全的位置,例如保險箱或抽屜。 您還可以將您的代碼粘貼到數字文檔中,並將其保存到閃存驅動器中。

您可以將驗證碼保存到 Google Drive,但不推薦這樣做,而且 Google Authenticator 不在應用程序中提供此選項。 雲存儲存在風險,因為網絡犯罪分子很有可能通過互聯網遠程訪問您的數據。

如果您在 Google 帳戶上使用多重身份驗證,並且您並非始終處於登錄狀態,請確保您使用的是 Google 身份驗證器應用之外的單獨身份驗證。 否則,您將無法訪問 Google Drive 上的備份代碼。

丟失手機不會影響您的 Google 身份驗證器帳戶

如果您在安裝了 Google 身份驗證器應用程序的情況下丟失了手機,則不會丟失所有內容。 您可以使用上述步驟恢復您的帳戶,並通過使用其他身份驗證方法和備份您的代碼來確保您下次不會高枕無憂。 這可能看起來很費時,但如果您再次遇到這種情況,情況可能會大不相同。

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