如何設置和使用 Alexa 語音購物

亞馬遜的 Alexa 可以在房子周圍做很多奇妙的事情,從播放您最喜歡的廣播電台到打開房子周圍的燈。 但是您可能忽略了另一個功能:Alexa Voice Shopping。

語音激活購物被某些人視為一種噱頭。 但是,實際上,如果您知道自己想要什麼,這是一種免提購物的絕佳方式。 亞馬遜一直在努力使 Alexa 語音購物成為一項有價值的功能。 而且,如今,您可以像在亞馬遜網站上一樣使用語音購物。

我們將詳細介紹如何設置聲控購物並立即開始下訂單。

什麼是 Alexa 語音購物?

Alexa Voice Shopping 是一項語音激活服務,讓您只需幾句話就可以在亞馬遜下訂單。Alexa Voice Shopping 無需瀏覽商店或亞馬遜網站,而是提供了一種快速簡便的替代方案,可以讓您購買您喜愛的商品或探索新產品。

如果您有支持 Alexa 的設備,甚至只有 Alexa 應用程序(適用於 iOS 和 Android),那麼創建購物車和下訂單很簡單。 你只需要告訴 Alexa 你在尋找什麼,它會在將它添加到你的購物車或詢問你是否想現在購買之前從亞馬遜商店推荐一個產品。 只需說“是”,瞧,您的訂單已下達。

還需要一些指導嗎? 請繼續閱讀,了解下您的第一個語音激活訂單所需的確切步驟。

啟用 Alexa 語音購物

要啟用聲控購物,您首先需要確保在 Alexa 應用中激活了語音購買。 它通常默認啟用,但在嘗試購買之前確認是明智的。

  • 打開 Alexa 應用程序。
  • 點擊應用右下角的更多。
  • 點擊設置,然後點擊帳戶設置。
  • 選擇語音購買。
  • 檢查是否啟用了語音購買。 如果不是,請點擊語音購買切換。 啟用後,切換開關將變為藍色。
  • 點擊查看 1-Click Preferences 並設置付款方式。

如果您已按照這些說明進行操作,則說明付款方式已設置完畢,並且 Alexa 語音購物現已啟用。 你已經準備好開始購物了。

將商品添加到您的亞馬遜購物車

現在啟用了 Alexa 語音購物,將商品添加到您的購物車非常簡單。

  • 說“Alexa,訂單(商品名稱)”。
  • Alexa 會找到相關商品並閱讀簡短描述,然後再為您提供價格和交貨時間。
  • Alexa 會自動將商品添加到您的購物車
  • 如果您想立即訂購該產品,只需在 Alexa 詢問您是否願意時說“立即訂購” 現在購買。 然後,Alexa 將使用您的付款方式和默認送貨地址下訂單。

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如果您要求 Alexa 在您的購物車中添加一些通用的東西,Alexa 通常會為該搜索詞選擇 Amazon’s Choice 項目。

因此,如果您說“Alexa,訂購巧克力”,您將獲得 Amazon Choice 選項。 如果沒有可用的 Amazon Choice 產品,Alexa 將為您提供該詞的熱門搜索結果。

但是,假設您知道要訂購的確切產品。 在這種情況下,最好指定品牌和其他細節,如數量或顏色。 你可以說,“Alexa,訂購 Ferrero Rocher 24 包”,Alexa 會將該特定商品添加到您的購物車中。

Alexa Voice Shopping 非常適合重新購買您過去購買的商品。 因此,如果您之前在亞馬遜訂購過巧克力,Alexa 會假設您對該品牌有偏好並再次向您提供。 這使您無需訪問亞馬遜網站即可輕鬆儲存您重複訂購的商品。

如果您想在訂購前查看購物車中的物品,請詢問“Alexa,我的購物車中有什麼?”。 然後,Alexa 將列出您亞馬遜購物籃中的商品。 這是一個有用的功能,可以在您下訂單之前檢查您的購物籃中是否有不需要的物品。

下您的亞馬遜訂單

一個有兩件商品的亞馬遜購物車

您可以通過兩種方式通過 Alexa 下達亞馬遜訂單。

首先,您可以在 Alexa 詢問您是否願意購買剛剛請求的產品後,通過說“立即訂購”或“立即購買”即時訂購商品。 這將立即訂購商品,類似於在亞馬遜網站上訂購單一產品。

或者,您可以等到購物車裡裝滿了您要訂購的商品。 由於您通過 Alexa 添加到購物車中的產品會無限期地保留在那裡,因此如果您想隨時添加商品並在以後結帳,請不要擔心。

準備好下訂單後,說:“Alexa,檢查我的購物車。” 在確認您是否要下訂單之前,Alexa 會計算運費和購物籃的總成本。 當提示您完成訂單時,只需說“是”即可。

使用 Alexa 跟踪您的亞馬遜訂單

方便的是,亞馬遜允許您使用 Alexa 跟踪您的訂單,即使它們不是通過支持 Alexa 的設備下達的。 你可以問,“Alexa,我的訂單在哪裡?” 它會列出訂購的物品,並在您的物品應該何時到達時為您提供更新。

如果您想自動更新您的訂單,您可以在 Alexa 應用程序中啟用亞馬遜購物通知。 默認情況下,它們可能已經啟用,但如果您想調整它們,方法如下:

  • 打開 Alexa 應用程序。
  • 點擊應用右下角的更多。
  • 點擊設置,然後點擊通知。
  • 選擇亞馬遜購物。
  • 根據需要調整通知設置。 例如,您可能希望收到包裹何時送達的通知。 只需點擊切換開關即可啟用或禁用。

如果您想使用 Alexa 了解最新的亞馬遜交易信息,請按照我們的指南了解如何開始在支持 Alexa 的設備上接收即將發生的交易通知。

取消您的亞馬遜訂單

Amazon Echo 播放音樂 圖片來源:亞馬遜

您的訂單有誤? 不用擔心,有幾種簡單的方法可以輕鬆取消訂單。 根據經驗,請始終嘗試在下訂單後的前 30 分鐘內取消訂單,因為在那之後,無法保證訂單不會太遠而無法取消。

首先,在下語音購物訂單後,您可以說“Alexa,取消我的訂單”。 然後 Alexa 會詢問您是否想取消您的最後一個訂單。 只需回复“是”,您的訂單將立即被取消。

您還可以訪問亞馬遜網站並轉到您的訂單。 在這裡,您將能夠看到您最近的訂單以及取消商品的選項。 選中您要取消的項目旁邊的框,然後按取消選中的項目。

防止不必要的亞馬遜購買

如果您按照第一部分中的步驟操作,您可能已經註意到在語音購買設置中添加購買確認的選項。 這在流程中增加了一個額外的步驟,以防止未經授權的購買,需要識別的聲音或四位數的密碼才能下訂單。

要設置您的語音代碼,請按以下步驟操作:

  • 打開 Alexa 應用程序。
  • 點擊應用右下角的更多。
  • 點擊設置,然後點擊帳戶設置。
  • 選擇語音購買。
  • 點擊購買確認。
  • 按語音代碼並輸入一個容易記住的四位數代碼。
  • 最後,點擊保存。 現在將啟用語音代碼,Alexa 會在您完成訂單之前詢問您。 沒有它,訂單將被拒絕。

要設置語音配置文件:

  • 打開 Alexa 應用程序。
  • 點擊應用右下角的更多。
  • 點擊設置,然後點擊帳戶設置。
  • 選擇語音購買。
  • 點擊購買確認。
  • 按語音配置文件。
  • 點擊您要為其啟用語音購買的每個家庭成員旁邊的切換按鈕。
  • 最後,點擊左上角的後退箭頭。 現在,只有您選擇的配置文件才能使用 Alexa Voice Shopping。

你會用 Amazon Alexa 買什麼?

到目前為止,您應該已經熟悉 Alexa Voice Shopping。 它確實為滾動瀏覽亞馬遜網站或在商店裡閒逛提供了一種出色而新穎的選擇。

為什麼不嘗試今天進行首次購買呢? 誰知道呢,它可能會成為您日常購物的一部分。

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