如何在 Windows 11 和 10 中修復 Epic Games Launcher 的 AS-3 錯誤

Windows / By / August 14, 2022

從 Epic Games Store 安裝 Windows 遊戲的玩家需要 Epic Games Launcher 才能玩這些遊戲。 但是，由於 AS-3 錯誤，一些玩家無法使用 Epic Games Launcher。 這些用戶在啟動 Epic Games 軟件後會看到“登錄失敗錯誤代碼:AS-3”消息。

AS-3 錯誤是 Epic Games Launcher 軟件的網絡（互聯網）相關連接問題。 要修復 AS-3 錯誤，您需要應用一些連接故障排除。 您可以使用這些潛在的解決方案來修復 Epic Games Launcher 的 AS-3 錯誤。

1. 檢查 Epic Games 是否宕機

Epic Games的服務器狀態頁

首先，請注意 AS-3 錯誤可能是由於您無法修復的臨時 Epic Games 服務器問題。 要檢查，請打開此 Epic Games 狀態頁面。 單擊 Epic Online Services 和 Epic Games Store 類別的 + 按鈕以檢查它們是否完全正常運行。 如果該頁面突出顯示了一些操作問題，請等到它們得到排序後再啟動 Epic Games Launcher。

2. 運行 Internet 連接疑難解答

Windows 包含一個 Internet 連接疑難解答程序，可幫助用戶解決連接問題。 該疑難解答程序可能會派上用場來解決 AS-3 網絡連接錯誤。 這是您可以在 Windows 11 中使用 Internet 連接疑難解答的方法:

  • 要打開設置，請按開始並選擇該應用的固定快捷方式。
  • 在“系統”選項卡的導航選項中選擇“疑難解答”。
  • 單擊“其他疑難解答”以訪問 Windows 11 的疑難解答列表。
  • 從那裡選擇 Internet 連接的運行選項。Internet 連接的運行按鈕
  • 然後選擇對我的 Internet 連接進行故障排除選項。

    • Windows 10 中的“設置”應用略有不同。要在 Windows 10 中訪問相同的疑難解答，請單擊其“設置”應用中的“更新和安全”。 然後，您可以從該應用程序的該部分選擇疑難解答 > 其他疑難解答。

    3. 關閉 Windows Defender 防火牆

    防火牆是軟件連接問題的最常見原因之一。Windows Defender 防火牆阻止不允許通過它的應用程序的連接。 為確保 Windows Defender 防火牆不會導致 Epic Games Launcher 的 AS-3 錯誤，請暫時禁用 WDF，如下所示:

  • 打開 Windows Defender 防火牆（您可以通過多種方式在 Windows 11 上打開 WDF）。
  • 單擊控制面板小程序的打開或關閉 Windows Defender 防火牆導航鏈接。Windows Defender 防火牆的控制面板小程序
  • 選擇私有和公共在自定義設置中關閉 Windows Defender 防火牆設置。關閉 Windows Defender 防火牆選項
  • 點擊確定應用防火牆設置。
  • 關閉防火牆後打開 Epic Games Launcher。

    • 如果這樣可以修復 AS-3 錯誤，我們不建議您禁用防火牆。 相反，將 Windows Defender 防火牆設置為允許 Epic Games Launcher 通過它。 查看我們的允許應用程序通過 Windows 防火牆的指南，了解更多詳細信息。

    4. 更改 PC 的 DNS 設置

    您的 PC 的域名系統默認設置為自動 ISP DNS 服務器。 將該 DNS 服務更改為更可靠的替代方案，例如 GoogleDNS，可能會為某些用戶修復 AS-3 錯誤。 這是在 Windows 11 和 10 中將 DNS 更改為 GoogleDNS 的方法:

  • 首先，按 Windows 鍵 + X 並選擇搜索。
  • 在常規搜索文本框中鍵入關鍵字網絡連接。
  • 點擊查看網絡連接控制面板搜索匹配。
  • 接下來，用鼠標右鍵單擊您的 Internet 連接，為其選擇“屬性”選項。網絡連接疑難解答
  • 選擇 Internet 協議版本 4 協議選項，然後單擊屬性按鈕。網絡標籤
  • 然後選擇使用以下 DNS 服務器地址設置的單選按鈕。
  • 要切換到 GoogleDNS，請在第一個首選 DNS 框中輸入 8.8.8.8。
  • 為備用 DNS 框輸入 8.8.4.4。使用以下 DNS 服務器地址選項
  • 然後在 IPv4 屬性窗口中單擊“確定”。
  • 在“網絡”選項卡上再次選擇“確定”。

    • 除了 Google，您還可以嘗試其他優秀的 DNS 服務器。Cloudflare、OpenNIC 和 OpenDNS 都是 Google 的不錯替代品。 我們最好的 DNS 服務器指南提供了有關這些替代方案和其他方案的更多詳細信息。

    5. 刷新 DNS 緩存並重置 Winsock

    此潛在解決方案將清除您 PC 的 DNS 緩存並重置 Winsock 目錄，這可以解決各種連接問題。 您可以通過在 Windows 11 的命令提示符應用程序中輸入幾個快速命令來應用此解決方案，如下所示:

  • 在 Windows 中打開文件和應用程序搜索工具。
  • 在 Type here to search 框中輸入 CMD 以找到命令提示符。
  • 單擊以管理員身份運行以獲取匹配的命令提示符應用搜索結果。
  • 通過輸入此 netsch 命令並按 Return 來重置 Winsock:netsch winsock reset 重置 Winsock 命令
  • 輸入此刷新 DNS 命令並按 Enter:ipconfig /flushdns
  • 輸入這個重啟Windows命令然後回車:shutdown /r /t 0

    • 由於某些 Internet 路由器還包含 DNS 緩存，因此重啟路由器也可能有助於解決 AS-3 錯誤。 嘗試拔下路由器及其調製解調器大約一兩分鐘。 然後重新插入路由器/調製解調器，並給它幾分鐘重新啟動。

    6. 卸載 VPN 軟件

    VPN（虛擬專用網絡）客戶端是最有可能與 Epic Games Launcher 衝突並導致 AS-3 錯誤的軟件包之一。 如果您使用的是 VPN，請從您的 PC 中刪除 VPN 客戶端軟件。

    您可以通過程序和功能或應用程序和功能卸載大多數 VPN 客戶端，如我們在 Windows 11 中卸載軟件的方法指南中所述。如解決方案 8 中所述，應用網絡重置也將刪除 VPN 軟件。

    7. 禁用代理服務器

    Epic 建議用戶不要在啟用代理服務器的情況下使用其遊戲客戶端軟件。 代理服務器可以阻止與 Epic Games 服務器的網絡通信。 這是您可以在 Windows 11 的“設置”應用程序中禁用 Wi-Fi 和以太網連接的代理服務器的方法。

  • 調出設置，然後點擊該應用的網絡和互聯網標籤。
  • 選擇代理網絡選項以查看其設置。
  • 按使用代理服務器選項的設置按鈕。代理設置
  • 如果“使用代理服務器”選項設置為“開”，請單擊該切換開關將其關閉。使用代理服務器選項
  • 在編輯代理服務器框中單擊保存。

    • 要在 Windows 10 中訪問相同的選項，請單擊“設置”應用的“網絡和安全”類別。 您可以從那裡選擇一個代理選項卡。 關閉該選項卡上的使用代理服務器選項。

    8. 重置您的網絡

    此 Windows 網絡重置解決方案是最廣泛確認的 AS-3 錯誤修復程序之一。 但是，請注意，您可能需要在重置網絡設置後輸入 Wi-Fi 密碼來重新連接您的 PC。 確保您事先擁有重新連接所需的詳細信息。 您可以通過以下步驟應用網絡重置:

  • 打開 Windows 系統設置。
  • 點擊設置左側導航欄中的網絡和互聯網。
  • 選擇高級網絡設置以查看這些網絡選項。
  • 單擊網絡重置以訪問該選項。高級網絡設置
  • 按網絡重置選項的立即重置按鈕。立即重置按鈕
  • 點擊是確認網絡重置。

    • Windows 10 的“設置”應用的“網絡和 Internet”類別中提供了相同的選項。 單擊此處“狀態”選項卡上的“網絡重置”鏈接。 然後，您可以按網絡組件的“立即重置”按鈕。

    再次享受史詩級遊戲

    應用所有這些分辨率後，AS-3 錯誤可能不會再破壞您的 Epic 遊戲樂趣。 我們不能保證他們會始終為所有 Epic Games Launcher 用戶修復 AS-3 錯誤，但它們可能是解決該問題的方法。

    如果您需要更多 AS-3 錯誤故障排除指南或遇到其他 Epic Games Launcher 錯誤，請單擊 Epic 幫助頁面上的聯繫我們以發送支持請求。

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