Apple이 대부분의 기기에 프리미엄을 부과한다는 것은 비밀이 아닙니다.Apple의 수리 가격은 특히 고급 기기의 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.값비싼 투자를 보호하는 한 가지 방법은 우발적 손상을 보상하는 연장 보증 계획을 구입하는 것입니다.
Apple은 이를 AppleCare+ 서비스의 형태로 제공하며 다음 Mac 구매 시 고려할 이유가 많습니다.
목차
1. 가격: 선결제 및 연간 비용
Mac용 AppleCare+는 Mac을 보호하려는 사람들에게 비교적 저렴합니다.Mac용 AppleCare+ 비용을 지불하는 방법은 두 가지가 있습니다. 연간 또는 3년 보장을 선택할 수 있습니다.예를 들어, 14형 MacBook Pro를 보증하려는 경우 연간 $99 또는 3년 보증 기간 동안 $279의 비용이 들 수 있습니다. 이렇게 하면 기기를 보유할 기간에 대한 유연성을 얻을 수 있습니다.
업그레이드를 자주 하는 경우 연간 요금제를 사용하는 것이 가장 좋으므로 초과 지불하지 않고 원할 때 언제든지 취소할 수 있습니다.AppleCare+ 가격은 보장하려는 기기에 따라 다릅니다.
예를 들어, M1 MacBook Air를 보호하려면 연간 $69 또는 3년 동안 $199를 지불해야 하지만 16인치 MacBook Pro용 AppleCare+를 원하는 경우 연간 $149 또는 3년 동안 $399가 됩니다.수년간의 적용 범위.이 가격은 보증 기간이 지난 하드웨어 수리 및 교체에 대한 회사의 비용과 비교할 때 정당해 보입니다.
기기로 결제할 때 AppleCare+에 대한 지불 방법을 선택하거나 나중에 시스템 환경설정을 통해 추가할 수 있습니다.나중에 추가하기로 결정한 경우 AppleCare+를 추가할 수 있는 기간은 구매일로부터 최대 60일입니다.
나머지 Apple 라인업의 AppleCare+ 가격에 대해 자세히 알아보려면 Apple 제품에 대한 AppleCare+ 옵션을 다루는 기사를 확인하십시오.
2. 사고로 인한 손상에 대한 무제한 청구
이전에 Apple은 귀하의 기기에 대해 연간 최대 2회의 우발적 손상 사고를 허용했습니다.그러나 Apple은 2022년 우발적인 사고에 대해 무제한 수리를 허용함으로써 이를 변경했습니다.
즉, 일년에 두 번 이상 기기를 손상시키더라도 AppleCare+가 없는 높은 비용에 비해 교체 비용만 지불하면 됩니다.이것은 특히 사람들이 종종 여러 가지 방법으로 MacBook을 손상시키기 때문에 중요한 변화입니다.
서비스 요금은 동일한 가격으로 유지됩니다.화면 또는 인클로저 손상에 대해 $99, 여전히 실수로 발생한 기타 손상에 대해 $299.
3. 연중무휴 지원에 대한 우선 액세스
기술 지원 전문가와 연결하기 위해 오랜 시간을 기다려야 하는 것은 상당한 번거로움이 될 수 있습니다.고맙게도 Mac에 대한 AppleCare+ 적용 범위의 또 다른 특혜는 Apple 지원에 우선적으로 액세스할 수 있다는 것입니다.
Mac에 문제가 발생하면 전문가가 연중무휴 24시간 대기합니다.전화 또는 온라인 채팅을 통해 Apple 지원 상담원과 연결할 수 있습니다.
4. 기기를 우편으로 보내거나 현장 지원 받기
Apple에서는 해당 지역에 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체가 없는 경우 기기를 수리 센터로 우편으로 보낼 수 있습니다.Apple은 귀하의 주소로 선불 배송 상자를 보내어 랩톱 배송 프로세스를 간단하게 만듭니다.
노트북을 포장하여 Apple 수리 센터로 보내 수리를 받기만 하면 됩니다.수리 센터에 도착하면 Apple ID로 로그인하여 Apple 웹 사이트를 통해 수리 상태를 확인할 수 있습니다.
Apple은 또한 기술자를 작업 공간으로 파견하여 데스크탑 컴퓨터에 대한 현장 지원을 제공할 수 있습니다.그것이 당신에게 올바른 선택이 아닌 경우, 택배가 컴퓨터를 픽업하도록 할 수 있습니다.iMac이나 Mac Pro와 같은 데스크탑을 직접 배송하는 것보다 쉽고 저렴할 것입니다.
5. 정품 Apple 부품
Mac을 위한 최고의 교체 부품은 다름 아닌 Apple 자체 부품입니다.신뢰할 수 없는 임의 공급업체의 컴퓨터 구성 요소를 교체하면 나중에 장치 수명 주기에 여러 문제가 발생할 수 있습니다.
Apple은 이를 알고 있으며 iPhone과 같은 기기가 정품으로 입증되지 않으면 하드웨어 교체 부품이나 액세서리를 거부하는 이유 중 일부입니다.”이 액세서리는 지원되지 않을 수 있습니다” 팝업을 기억하십니까?
비정품 부품은 신뢰할 수 없으므로 나중에 발생할 수 있는 문제를 방지하려면 정품 부품을 구입하는 것이 더 안전합니다.아직 확신이 서지 않는다면 iPhone에 비정품 부품을 사용하지 않는 여러 가지 이유가 있습니다.
6. 현장 방문 지원을 위한 여러 위치
삼성이나 Google과 같은 일부 제조업체와 달리 Apple에는 수리 또는 지원을 위해 기기를 가져올 수 있는 물리적 위치가 많이 있습니다.기기를 직접 가져오려는 경우 두 가지 옵션이 있습니다. 컴퓨터를 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 가져갈 수 있습니다.
Apple Store에는 Apple 기술자가 수리를 수행하고 Mac에서 발생할 수 있는 문제를 해결할 수 있도록 교육한 Genius Bar가 있습니다.Genius Bar에서 Apple Store 약속을 쉽게 예약할 수 있습니다.Apple 직원과 직접 대면하여 문제를 진단하고 문제를 해결할 수 있는 옵션을 제시할 수 있습니다.
반면, Apple 공인 서비스 제공업체는 Apple로부터 수리를 수행할 수 있는 특별 인증을 받은 회사입니다.회사는 정품 Apple 부품, 교육, 도구 등에 액세스할 수 있습니다.Apple 인증을 받으려면 이러한 회사는 비즈니스, 위치, 운영 및 기술자 요구 사항을 비롯한 여러 요구 사항을 충족해야 합니다.
이러한 매장을 널리 사용할 수 있게 하면 고객이 직접 하드웨어 지원에 액세스할 수 있고 기기 교체를 위한 더 빠른 처리 시간을 제공할 수 있습니다.
Apple의 연장 보증으로 Mac을 보호하세요
기기에 대한 추가 보호는 주로 우발적인 손상이 발생한 경우에 나쁜 것이 아닙니다.해당되는 경우 Mac 수리에 수백 달러를 절약할 수 있으며 새 컴퓨터를 아예 구입하지 않아도 됩니다.
AppleCare+가 있으면 저렴한 가격으로 Mac 서비스를 받을 수 있는 여러 가지 방법이 있다는 확신을 가질 수 있습니다.그리고 AppleCare+ 구매 여부에 관계없이 모범 사례를 활용하여 물리적 손상으로부터 Mac을 보호할 수 있습니다.