Apakah Anda melihat lingkaran merah dengan tanda silang putih di sisi kiri file, folder, atau drive Windows Anda?Jika ya, artinya OneDrive tidak sinkron, dan folder yang terpengaruh oleh masalah ini tidak disinkronkan dengan benar.
Kemungkinan penyebab lain untuk masalah ini mencakup pengaturan OneDrive yang salah konfigurasi, masalah dengan Windows File Explorer, atau ikon yang rusak.Jika Anda bosan melihat lingkaran ini, artikel ini akan menunjukkan cara menghapusnya.
Daftar isi
Sebelum Kita Memulai…
Pertama, lakukan pemeriksaan pendahuluan berikut, karena dapat membantu Anda menyelesaikan masalah:
- Pastikan masalah tidak bersifat sementara dengan memulai ulang perangkat sekali.
- Jika Anda mengalami masalah ini pada folder tertentu, periksa apakah ada beberapa file yang rusak di dalamnya.Anda dapat memperbaiki file yang rusak menggunakan alat Windows bawaan.
- Pastikan tidak ada aplikasi penyimpanan atau sinkronisasi lain yang saat ini terbuka di Windows.
- Jika OneDrive terbuka di web, tutuplah.
- Jika Anda menggunakan paket premium Microsoft OneDrive, pastikan paket tersebut belum kedaluwarsa.
Jika pemeriksaan di atas tidak membantu menentukan penyebabnya, terapkan perbaikan yang tersisa.
1. Masuk ke OneDrive dan Mulai Sinkronisasi
Temukan ikon OneDrive di ujung kanan bilah tugas, juga dikenal sebagai area notifikasi atau baki sistem.Melihat palang merah atau garis miring pada ikon OneDrive berarti Anda tidak lagi masuk ke OneDrive, dan file Anda tidak disinkronkan.Jadi, Anda harus masuk lagi untuk mulai menyinkronkan.Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Setelah masuk, nyalakan ulang perangkat Anda.Mudah-mudahan, sinkronisasi baru akan menyelesaikan masalah dengan ikon folder.Tapi bagaimana Anda melanjutkan jika Anda sudah masuk ke OneDrive?
2. Tautkan Ulang Akun OneDrive Anda
Jika akun Anda sudah masuk di OneDrive, tetapi Anda mengalami masalah ini, mungkin ada masalah dengan sinkronisasi.Oleh karena itu, putuskan tautan akun yang sudah ditautkan, lalu tautkan kembali.Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:
Semoga, membatalkan tautan akun OneDrive akan mengatasi masalah ini.Jika ya, masuk lagi ke OneDrive dengan mengikuti petunjuk di perbaikan pertama.
3. Ubah Pengaturan OneDrive
Jika Anda melihat lingkaran merah bergaris silang di samping file atau folder saat menggunakan koneksi terukur atau mode hemat baterai, Anda mungkin mengonfigurasi OneDrive untuk tidak menyinkronkan file dalam skenario ini.Jadi, Anda harus mengubah pengaturan ini jika memang demikian.Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Saat Anda menonaktifkan kedua opsi ini, sinkronisasi OneDrive tidak akan berhenti saat perangkat Anda terhubung melalui koneksi terukur atau disetel ke mode hemat daya.
4. Pastikan OneDrive Memiliki Ruang Kosong yang Cukup
Masalah yang dibahas juga dapat terjadi jika tidak ada cukup ruang di OneDrive untuk menyinkronkan data tambahan.Karenanya, jika Anda belum berhasil menyelesaikan masalah dengan perbaikan di atas, Anda harus memeriksa ruang yang tersedia di akun OneDrive Anda.
Untuk memeriksanya, buka halaman masuk OneDrive.Kemudian, masukkan kredensial login Anda untuk mengakses OneDrive.Setelah masuk, klik ikon roda gigi di pojok kanan atas dan buka Opsi.Di sini, Anda akan melihat berapa banyak ruang penyimpanan yang tersedia.
Jika penyimpanan OneDrive penuh, Anda perlu menghapus beberapa data yang disimpan di sana, atau menghapus centang beberapa folder di OneDrive untuk menghentikan sinkronisasi.Selain itu, jika Anda menggunakan paket gratis dengan penyimpanan gratis sebesar 5 GB, yang tidak cukup untuk menampung data Anda, pertimbangkan untuk meningkatkan versi.
Jika Anda memiliki ruang penyimpanan kosong yang cukup di OneDrive, yang berarti ruang penyimpanan yang rendah bukanlah masalahnya, Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya.
5. Mulai Ulang Proses Windows Explorer
Memulai ulang proses Windows Explorer menyelesaikan sebagian besar masalah visual pada PC Windows.Oleh karena itu, jika Anda belum memulai ulang, Anda harus melakukannya sekarang.Jika Anda tidak terbiasa dengan prosesnya, lihat panduan kami tentang cara memulai ulang File Explorer.
6. Instal ulang OneDrive
Jika masalah tetap ada meskipun telah menerapkan perbaikan di atas, Anda harus menginstal ulang OneDrive.Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Singkirkan Lingkaran Merah di Folder Windows Anda
Melihat lingkaran merah pada folder Windows memberikan kesan bahwa komputer Anda mengalami masalah yang parah.Semoga sekarang Anda mengerti mengapa tanda silang yang mengganggu ini muncul di folder Anda.Selain itu, perbaikan yang dibahas dalam artikel ini akan membantu Anda mengatasi masalah yang mengganggu ini.