Bukan rahasia lagi bahwa Apple membebankan biaya premium untuk sebagian besar perangkatnya.Harga perbaikan Apple juga bisa mahal, terutama untuk perangkat kelas atas.Salah satu cara untuk melindungi investasi mahal Anda adalah dengan membeli rencana garansi diperpanjang yang mencakup kerusakan yang tidak disengaja.
Apple menyediakan ini dalam bentuk layanan AppleCare+, dan ada banyak alasan untuk mempertimbangkannya untuk pembelian Mac Anda berikutnya.
Daftar isi
1. Harga: Biaya Awal & Tahunan
AppleCare+ untuk Mac relatif terjangkau bagi orang yang ingin melindungi Mac mereka.Ada dua cara Anda dapat membayar AppleCare+ untuk Mac: setiap tahun, atau Anda dapat memilih pertanggungan selama tiga tahun.Misalnya, jika Anda ingin membeli MacBook Pro 14 inci, Anda dapat dikenakan biaya $99 per tahun atau $279 untuk cakupan tiga tahun—ini memberi Anda fleksibilitas untuk berapa lama Anda berencana untuk memegang perangkat Anda.
Jika Anda sering meningkatkan versi, sebaiknya gunakan paket tahunan, sehingga Anda tidak membayar lebih dan dapat membatalkan kapan pun Anda mau.Harga AppleCare+ bervariasi tergantung pada perangkat yang Anda coba tutupi.
Misalnya, Jika Anda ingin melindungi MacBook Air M1, Anda akan membayar $69 per tahun atau $199 untuk tiga tahun, tetapi jika Anda ingin AppleCare+ untuk MacBook Pro 16 inci, biayanya $149 per tahun atau $399 untuk tiga tahuntahun cakupan.Harga ini tampaknya dapat dibenarkan jika Anda membandingkannya dengan biaya perusahaan untuk perbaikan dan penggantian perangkat keras yang tidak bergaransi.
Anda dapat memilih cara pembayaran AppleCare+ saat check out dengan perangkat Anda, atau Anda dapat menambahkannya nanti melalui System Preferences.Jika Anda memutuskan untuk menambahkannya nanti, ingatlah bahwa Anda hanya memiliki waktu hingga 60 hari setelah tanggal pembelian untuk menambahkan AppleCare+.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang harga AppleCare+ untuk jajaran produk Apple lainnya, pastikan untuk membaca artikel kami yang membahas opsi AppleCare+ Anda untuk produk Apple.
2. Klaim Kerusakan Akibat Kecelakaan Tanpa Batas
Sebelumnya, Apple hanya mengizinkan hingga dua insiden kerusakan tak disengaja per tahun untuk perangkat Anda.Tetapi Apple telah mengubah ini pada tahun 2022 dengan mengizinkan perbaikan tanpa batas untuk insiden yang tidak disengaja.
Ini berarti bahwa meskipun Anda merusak perangkat lebih dari dua kali setahun, Anda hanya perlu membayar biaya layanan untuk penggantian, dibandingkan dengan biaya tinggi tanpa AppleCare+.Ini adalah perubahan yang signifikan, terutama karena orang sering merusak MacBook mereka dalam beberapa cara.
Biaya layanan tetap dengan harga yang sama;$99 untuk kerusakan layar atau penutup atau $299 untuk kerusakan lain yang masih disebabkan secara tidak sengaja.
3. Akses Prioritas ke Dukungan 24/7
Harus menunggu lama untuk terhubung dengan spesialis dukungan teknis dapat menjadi kerumitan yang signifikan.Untungnya, manfaat lain dari cakupan AppleCare+ untuk Mac Anda adalah mendapatkan akses prioritas ke dukungan Apple.
Para ahli siap membantu Anda 24/7 jika Anda mengalami masalah dengan Mac Anda.Anda dapat terhubung dengan agen Dukungan Apple melalui telepon atau obrolan online.
4. Kirim Perangkat Anda atau Dapatkan Dukungan di Tempat
Apple memungkinkan Anda mengirimkan perangkat Anda ke pusat perbaikannya jika Anda tidak memiliki Apple Store atau Penyedia Layanan Resmi Apple di wilayah Anda.Apple mempermudah proses pengiriman laptop Anda dengan mengirimkan kotak pengiriman prabayar ke alamat Anda.
Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengemas laptop Anda dan mengirimkannya ke pusat perbaikan Apple untuk memperbaikinya.Setelah sampai di pusat perbaikan, Anda dapat memeriksa status perbaikan melalui situs web Apple dengan masuk menggunakan ID Apple Anda.
Apple juga dapat memberikan dukungan di lokasi untuk komputer desktop dengan mengirimkan teknisi ke ruang kerja Anda.Jika itu bukan pilihan yang tepat untuk Anda, Anda dapat meminta kurir untuk mengambilkan komputer Anda.Itu akan lebih mudah dan lebih murah daripada mengirim sendiri desktop seperti iMac atau Mac Pro.
5. Suku Cadang Apel Asli
Suku cadang pengganti terbaik untuk Mac Anda tidak lain adalah suku cadang Apple sendiri.Mengganti komponen di komputer Anda dari vendor acak yang mungkin tidak dapat dipercaya dapat menyebabkan beberapa masalah pada perangkat Anda di kemudian hari dalam siklus hidupnya.
Apple mengetahui hal ini, dan itulah sebagian alasan mengapa perangkatnya, seperti iPhone, akan menolak suku cadang atau aksesori pengganti perangkat keras jika tidak terbukti asli.Ingat pop-up”Aksesori ini mungkin tidak didukung”?
Suku cadang yang tidak asli bisa jadi tidak dapat diandalkan, jadi mendapatkan suku cadang asli lebih aman untuk menghindari potensi masalah di kemudian hari.Jika Anda belum yakin, ada juga beberapa alasan untuk tidak menggunakan suku cadang tidak asli untuk iPhone.
6. Beberapa Lokasi untuk Dukungan Langsung
Tidak seperti beberapa produsen seperti Samsung atau Google, Apple memiliki banyak lokasi fisik bagi Anda untuk membawa perangkat Anda untuk diperbaiki atau didukung.Jika Anda ingin membawa perangkat sendiri, Anda memiliki dua opsi: Anda dapat membawa komputer Anda ke Apple Store atau Penyedia Layanan Resmi Apple.
Apple Stores memiliki Genius Bar, yang telah melatih teknisi Apple untuk melakukan perbaikan dan mengatasi masalah apa pun yang mungkin Anda alami dengan Mac Anda.Anda dapat memesan janji temu Apple Store di Genius Bar dengan mudah.Anda dapat berinteraksi dengan karyawan Apple secara langsung, dan mereka dapat mendiagnosis masalah dan menyajikan opsi untuk menyelesaikan masalah tersebut untuk Anda.
Sebaliknya, Penyedia Layanan Resmi Apple adalah perusahaan yang telah menerima sertifikasi khusus dari Apple untuk melakukan perbaikan.Perusahaan mendapatkan akses ke suku cadang asli Apple, pelatihan, alat, dan banyak lagi.Untuk mendapatkan sertifikasi Apple, perusahaan-perusahaan ini harus memenuhi beberapa persyaratan, termasuk persyaratan bisnis, lokasi, operasional, dan teknisi.
Memiliki toko ini tersedia secara luas memberi pelanggan akses ke dukungan perangkat keras secara langsung dan memberikan waktu penyelesaian yang lebih cepat untuk penggantian perangkat.
Lindungi Mac Anda Dengan Perpanjangan Garansi dari Apple
Perlindungan ekstra untuk perangkat Anda bukanlah hal yang buruk, terutama jika terjadi kerusakan yang tidak disengaja.Jika Anda dilindungi, Anda dapat menghemat ratusan dolar untuk memperbaiki Mac Anda dan bahkan menghindari membeli komputer baru sama sekali.
Jika Anda memiliki AppleCare+, Anda akan diyakinkan bahwa Anda memiliki banyak cara untuk menyervis Mac Anda dengan harga yang terjangkau.Dan apakah Anda berencana untuk membeli AppleCare+ atau tidak, Anda dapat memanfaatkan praktik terbaik untuk melindungi Mac Anda dari kerusakan fisik.
